SuitePad è il concierge digitale su tablet in-room che ti permette di migliorare la guest experience e rendere la tua struttura più efficiente e sostenibile. Installato in oltre 200.000 camere, 4.000 solo in Italia, SuitePad è il tablet n.1 per hotel.
Da 5 anni consecutivi, SuitePad è votato dagli albergatori "miglior tablet per gli Ospiti" agli HotelTech Awards.
Evolvi la comunicazione
Accogli i tuoi Ospiti con un messaggio di benvenuto. Offri informazioni, sempre aggiornate, sulla struttura e sui dintorni. Promuovi attivamente servizi e attività. Reagisci prontamente a ogni loro richiesta. Con SuitePad rendi il loro soggiorno davvero memorabile.
Utilizzato dall'85% degli Ospiti
(molto più di App, Landing Page e Hospitality TV)
Riduci costi e processi
Automatizza le incombenze più ripetitive, monotone, a basso valore aggiunto e alleggerisci i carichi della reception. Inoltra automaticamente ordini e richieste al dipartimento di competenza per un’evasione più rapida ed efficiente. I tuoi Collaboratori potranno così concentrarsi sulle esigenze degli Ospiti più complesse.
40 giorni lavoro risparmiati all'anno
(grazie all'automazione dei processi)
Incrementa le vendite
Soddisfa le aspettative odierne degli Ospiti e consentigli di prenotare direttamente room service, trattamenti SPA, late check-out e i prodotti del tuo shop. Sfrutta le notifiche push per promuovere le ultime offerte e novità in funzione delle tue esigenze di impiego di strutture e risorse. Coinvolgi i tuoi Partner commerciali e scopri nuovi guadagni.
+ 800% R.O.I
(grazie al mix tra cost saving e maggiori entrate)
Migliora la sostenibilità
Sostituisci la tradizionale cartella degli ospiti, i materiali cartacei, il telefono dell'hotel e il telecomando della TV con 1 unico dispositivo in camera. Riduci gli oneri ambientali e ottieni importanti risparmi operativi. Migliora l’immagine del tuo hotel in chiave più moderna e sostenibile.
Green Option
Stimola la crescente sensibilità degli Ospiti per la salvaguardia dell’ambiente e sfrutta la “Green Option” per incoraggiarli a rinunciare alla pulizia giornaliera della camera, se non necessaria. Riduci i costi di housekeeping.
Ecco quanto puoi risparmiare:
(modifica i valori in grigio con i tuoi numeri)
Risparmio annuo potenziale
(il 17% degli Ospiti prenota la Green Option - dati storici SuitePad)
SuitePad PBD
Nessun costo iniziale. Nessun canone.
PBD è l'acronimo di Performance Based Deal, la rivoluzionaria formula commerciale che consente agli hotel con più di 40 camere di implementare SuitePad senza investimenti nè abbonamenti. Il nuovo modello si basa infatti su una commissione che dipende dal successo dell’hotel ed è direttamente legata al suo utile operativo.
Come funziona?
Il modello PBD include lo sviluppo della directory digitale personalizzata secondo le specifiche esigenze dell'hotel e la fornitura dei tablet SuitePad in ogni camera. Gratuitamente.
Davvero non costa nulla?
A fronte della fornitura gratuita, SuitePad richiede una commissione commisurata ai risparmi sui costi operativi derivanti dalla cancellazione delle pulizie delle camere (Green Option) e/o alle entrate aggiuntive derivanti dalla prenotazione della colazione (Up-selling). Se l'hotel non trae vantaggio dall'utilizzo dei tablet, SuitePad non costa nulla.
Com'è possibile?
"Se crediamo davvero nel nostro prodotto, dobbiamo prendere l’iniziativa e assumerci tutti i rischi finanziari per conto dei nostri clienti. Il modello Performance Based è il nostro impegno a fidarci del nostro prodotto e dei suoi vantaggi. D’ora in poi, guadagneremo solo quando il valore aggiunto per i nostri clienti sarà maggiore del nostro." Moritz von Petersdorff-Campen - SuitePad C.E.O.
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